Logo Logo ru
  • iRidi Pro
    Основные компоненты
    • Приложение i3 Pro
    • iRidi Pro Server
    • iRidi Studio
    • iRidium studio v. 1.3.8 (устаревшая версия)
    Java Script в iRidi
    • Руководство
    • Справочник
    • Примеры
    • JS драйвера
    другие
    • Личный Кабинет
    • iRidium Cloud
    • iRidium Transfer
    • Push-уведомления
    • Лучшая практика
    Лицензирование
    • Лицензирование и передача проекта
    • Оффлайн-лицензирование
    • Активация iRidi Pro Server
  • Продукты
    i3 lite
    • Приложение i3 lite
    • Регистрация и лицензирование
    • Сервер
    • Модули
    KNX Home Server
    • Приложение i3 KNX
    • KNX Home Server
    BUS77 HOME SERVER
    • Приложения Bus77 Home и Bus77 Lite
    • Bus77 Home Server
    Решения
    • BYOD - решение для гостиниц
    • Портал жителя - решение для МКД
    iRidi SCADA
    • iRidi SCADA
  • Bus77
    НАСТРОЙКА BUS77
    • Основы Bus77
    • Приложения Bus77 Home и Bus77 Lite
    • Работа с драйвером Bus77 в iRidi Studio
    • Настройка шины Bus77 в iRidi Studio
    ПРОТОКОЛ BUS77
    • Характеристики CAN (Bus77)
    • Описание протокола
    • Исходники на GitHub
    ОБОРУДОВАНИЕ BUS77
    • Каталог Bus77 Pro
    • Каталог Bus77 Lite
  • Поддерживаемое оборудование
    Драйверы
    • Список драйверов
    • ProAV драйвера
    • AV & Custom Systems
    • JS драйвера
    • Сторонние драйвера и фриланс
    Протоколы и интерфейсы
    • Голосовое управление
    • 1-Wire
    • BACnet IP
    • Bus77
    • KNX
    • KNX IP BAOS
    • Weinzierl kBerry
    • Microsoft Exchange
    • Modbus
    • MQTT
    • NFC
    • ODBC
    • Onvif
    • SIP
    • SNMP
    • Wake On Lan
    • Z-Wave
    • ZigBee
    Производители
    • AMX
    • AVCiT
    • Beckhoff ADS
    • Biamp Tesira
    • Bluesound
    • Casambi
    • BSS Harman
    • Clipsal
    • ControlArt 7Port
    • Crestron
    • DigiBird
    • Domintell
    • Duotecno
    • EIDE
    • EPSNET
    • Global Cache
    • HDL Buspro
    • Helvar
    • IEAST
    • INELS BUS
    • INELS Wireless
    • Intesis
    • Kleger
    • Kramer VIA
    • Kramer 3000
    • Larnitech
    • Legrand Netatmo
    • LG TV
    • Lutron
    • Lutron Homeworks QS
    • MyHome
    • Nest
    • Novastar
    • Panasоnic PTZ
    • Philips Dynalite
    • PJLink
    • Satel
    • SamsungTV
    • Sonos
    • Somfy
    • SpinetiX
    • Televic Conference
    • TIS
    • Tion
    • URRI
    • Velbus
    • Velocio
    • Vinteo
    • WyreStorm
    • WiiM
    • Xicato
    • Yamaha
    • ZONT
    • Z-Wave.me
    Протестированное оборудование
    • Панель HDL S57
    • Панель HDL S10
    • SIP-домофон
    • Akuvox
    • Arlight
    • Divus
    • QBic TD-1050 PRO
    • QBic TD-1060 Slim
    • QBic TD-1070
    • Sigur
    • Uni-Ubi
    • Velocio
  • Оборудование iRidi

    Серверы
    • HS Сервер
    • ProAV Control Processor Basic
    • ProAV Control Processor Advanced
    • Спецификация контроллеров UMC
    • Настройка контроллера UMC C2
    • Настройка контроллера UMC C3
    • Настройка контроллера HDL IntelliCenter 2 (UMC C4)
    Модули расширения
    • I-PX-RS1
    • I-PX-RS4
    • I-PX-IR3
    KNX
    • KNX Home Server
    • KNX IP Interface
    Панели управления
    • iRidium Panel 7
    • Touch Panel P3
    • Touch Panel P6
    • Touch Panel P8
    • Touch Panel P10
    • Tabletop Touch Panel 10
    • AV Remote Control
    ОБОРУДОВАНИЕ BUS77
    • Каталог Bus77 Pro
    • Каталог Bus77 Lite
    • Differences
Сайт iRidium mobile
Содержание
    Инструменты‌
    • Сведения о странице
    • Постоянная ссылка
    • Версия для печати
    • Спецстраницы
    • Связанные правки
    • Ссылки сюда
    Login / Create Account
    Материал из for iRidium developers
    Перейти к: навигация, поиск
    Эта страница является переводом страницы IRidium for Windows. Перевод выполнен на 100%.

    Other languages:
    English • ‎русский

    Содержание

    • 1 iRidium для Windows: приложение "i3 pro"
    • 2 Синхронизация с ПК
      • 2.1 Добавьте панель управления в Transfer
      • 2.2 Добавьте проект в Transfer
      • 2.3 Подготовьте проект
      • 2.4 Синхронизируйте Transfer и панель
    • 3 Коммерческое использование
    • 4 Настройка, отладка
      • 4.1 Меню i3 pro
      • 4.2 Системные настройки
      • 4.3 Все настройки
      • 4.4 Отладка
      • 4.5 Устранение проблем
        • 4.5.1 Как понять, что возникла ошибка?
        • 4.5.2 Устранение проблем
        • 4.5.3 Если проблема не решилась

    iRidium для Windows: приложение "i3 pro"

    приложение для запуска визуализации iRidium на Windows 7/8/10

    Скачайте и установите с сайта iRidium Mobile приложение i3 pro в составе дистрибутива iRidium. Приложение i3 pro.exe доступно в "Пуск > Все программы > iRidium Mobile 2"


    Синхронизация с ПК

    Быстрая синхронизация проекта с i3 pro производится через iRidium Transfer. Для работы с iRidium Transfer авторизуйтесь в i3 pro используя логи и пароль интегратора с сайта iRidium Mobile.

    Использование Transfer доступно только для интегратора, как отладочный инстурмент. Для передачи проектов конечному пользователю используйте сервис iRIdium Cloud


    Добавьте панель управления в Transfer

    Transfer Search Tool.png
    1. Запустите приложение i3 pro на панели управления и iRidium Transfer на ПК
    2. Нажмите клавишу поиск панели в Transfer - появится полоса сканирования сети

    Если поиск не работает, изучите инструкцию "Устранение проблем"


    Добавьте проект в Transfer

    Перенесите файл проекта (*.irpz) в iRidium Transfer. Быстро отправить файл проекта из iRidium Studio в Transfer можно, нажав кнопку "Send To Panel" на панели инструментов


    Подготовьте проект

    Панель управления имеет два красных поля:

    • Выберите проект, который хотите загрузить на панель управления
    • Настройте его параметры, если это необходимо
    • Выберите панель управления, на которую хотите загрузить проект
    Transfer add.png


    Синхронизируйте Transfer и панель

    вар. 1 Нажмите Reload в Transfer

    • приложение i3 pro запущено и развернуто на панели управления
    • индикатор панели в Transfer - зеленый


    вар. 2 Нажмите "Send To Transfer" в Studio

    • приложение i3 pro запущено и развернуто на панели управления
    • Укажите, на какую панель управления отправить проект
    Transfer send to.png

    Если проект не обновляется, индикатор панели не становится зеленым, изучите инструкцию "Устранение проблем"


    Коммерческое использование

    Авторизуйтесь на сайте iRidi, чтобы начать работу с iRidi Cloud. Зайдите в Кабинет, раздел Мои Проекты.


    1 Создайте папку и объект.

    Систематизировать проекты разных заказчиков можно с помощью папок и объектов:
    • Папка объединяет несколько объектов автоматизации по общему признаку (например, один заказчик).
    • Объект в облаке объединяет проекты, пользователей и лицензию, которые используются на одном объекте автоматизации (например, один дом или офис).
      Добавляйте в объект только проекты и аккаунты одного заказчика, для других заказчиков создавайте отдельные объекты.
      Про выбор лицензии и приглашение пользователей в объект автоматизации читайте ниже.


    Cloud1.png



    2 Загрузите проекты с ПК.

    Проекты iRidi - это файлы для запуска визуализации в приложении i3 pro (*.irpz), и, если есть, проекты для iRidi Server (*.sirpz). Проекты создает интегратор системы автоматизации, и, по мере готовности, их нужно загружать в облако.
    При наличии лицензии (как ее добавить в объект - читайте далее), проекты визуализации можно загрузить на панели управления заказчика.
    Cloud2.png


    Помните, что лицензия Предприятие+ имеет ограничение по количеству проектов, которые можно загрузить в лицензированный с её помощью объект.


    3 Выберите подходящую лицензию.

    На вкладке Licenses вы можете подключить к созданному объекту лицензию. Без подключения к лицензии объект не будет считаться рабочим и не отобразится в i3 Pro.

    1. Create license . В этом окне можно воспользоваться встроенным калькулятором лицензий для объекта и оплатить лицензию Online. После оплаты ключ лицензии придёт на вашу почту.

    2. Choose from paid licenses. Если у вас уже есть оплаченная лицензия на аккаунте, то привязать её к объекту вы сможете в этом окне. Одну лицензию можно привязать только к одному объекту автоматизации.

    3. Activate by code. Если у вас есть ключ лицензии, то активировать его вы можете в этом окне. Ключ лицензии поставляется вместе с оборудованием и напечатан на задней крышке устройства или приобретается онлайн (п.1).

    Cloud3.png


    Когда лицензия связана с объектом, перенести в другой ее уже нельзя, но можно расширить ее функционал.

    Если возникли проблемы с покупкой или активацией лицензии, то обратитесь к нам по почте: contact@iridi.com или телефону: +7 (499) 322-73-29.

    После привязки лицензии вам, как интегратору, будет доступен этот объект на панели управления для тестов. Для этого войдите в приложение под своим логином и паролем и скачайте проект на панель (п.5).

    4 Пригласите пользователей.

    Чтобы объектом визуализации могли управлять конечные пользователи, их необходимо пригласить. Добавить пользователя в объект можно двумя способами:

    1. Пригласить - отправить запрос по email. В этом случае, пользователь сам подтвердит создание аккаунта, выберет себе пароль и настроит учетные данные на сайте iRidi. Отправить пользователю приглашение можно через вкладку "Пользователи и панели".

    2. Создать аккаунт - заполнить учетные данные пользователя самостоятельно, выбрать ему пароль. В этом случае, на email придет только уведомление о создании аккаунта, которое можно оспорить. Этот вариант подходит для работы с пользователями, у которых нет возможности помочь вам с первоначальной настройкой i3 pro.

    Вы не можете пригласить пользователя в проект, если он зарегистрирован на сайте как интегратор или DIY.

    После приглашения попросите вашего пользователя авторизоваться в i3 Pro с этим логином и паролем и скачать проект. В момент скачивания проекта, панель регистрируется в облаке, получает лицензию и появляется в списке "Активных панелей", откуда ее можно удалить, чтобы освободить место для другой панели управления (например, взамен сломанной).

    Cloud5.png


    Если вы используете сервер, то обязательно загрузите проект на сервер (п. 5).

    5 Загрузите проекты на панели управления и сервер.

    5.1 Чтобы скачать проект визуализации (*.irpz) на смартфон, планшет или ПК, приглашенный пользователь должен авторизоваться в i3 pro на соответствующем устройстве:
    1. Разработчик проектов приглашает пользователя по email.
    2. Пользователь переходит по ссылке в письме-приглашении и выбирает себе пароль для входа в i3 pro.
    3. Пользователь авторизуется в i3 pro и видит проект, в который приглашен.
      Если проектов несколько, переходить между ними можно через Меню проектов, его можно открыть на планшете или смартфоне смахиванием по экрану слева-направо. В меню отображаются доступные пользователю проекты.
      Во вкладке Settings пользователь может выйти из аккаунта, чтобы освободить место для другой панели управления (деактивировать лицензию) и удалить все проекты с панели.


    CloudAppAuthorize2.png
    CloudAppDownload2.png
    CloudAppMenu2.png
    CloudAppLogout2.png

    Не давайте свой логин и пароль для теста пользователям, иначе они увидят все ваши объекты и получат к ним доступ!


    5.2 Сервер получает лицензию и проект из облака, но, на сервере авторизуется не пользователь, а разработчик (интегратор) с помощью логина и пароля на сайте iridi.com. Запустите сервер, откройте web-интерфейс (см. инструкцию для своего сервера) и активируйте сервер:
    1. Введите логин и пароль аккаунта интегратора, в котором вы создали объект с серверным проектом.
    2. Выберите сервисный пароль, чтобы заходить в настройки сервера. По умолчанию 2007.
    3. Далее, вы увидите список объектов и серверных проектов из iRidi Cloud. Выберите проект, который должен работать на сервере и нажмите на него, чтобы скачать (пропустите этот шаг, если еще не пользовались облаком).
    4. В web-интерфейсе сервера, вкладка Cloud, вы можете скачать на сервер проект (Projects) или деактивировать сервер (Deactivate Server). На сервер с включенным режимом Test Mode вы сможете загружать проекты из iRidi Transfer.


    CloudServerAuthorize.png
    CloudServerServicePass.png
    CloudServerProj.png
    CloudServerWebCloudTools.png


    Если в момент авторизации в облаке нет серверных проектов, то загрузить их можно в web-интерфейсе сервера (п.2).



    Настройка, отладка

    Меню i3 pro

    Управление приложением i3 pro осуществляется через меню, которые вы можете открыть:

    • свайпом слева-направо от края экрана (OS, Android)
    • по нажатию F7 (Windows, Mac)


    В меню i3 pro доступны следующие действия:

    • скачать проекты из iRidium Cloud
    • выбрать, какой проект сейчас запустить
    • открыть сканер QR кодов для быстрого скачивания проекта по ссылке
    • деавторизоваться, чтобы удалить устройство из списка панелей управления (освободить место для новой панели)
    • в тестовом режиме (только для интеграторов), доступна локальная загрузка проектов из iRidium Transfer. Список загруженных проектов также будет отображаться в меню i3 pro


    Системные настройки

    Системное меню - это системный раздел приложения, в котором сгруппированы функции для тонкой настройки работы приложения и проекта Подробнее


    Все настройки

    Системные настройки i3 pro

    MENU
    IOSApp Settings0.png

    Настройки приложения i3 pro, доступные для изменения во время работы проекта.
    UPDATE
    IOSApp Settings1.png

    Настройки обновления проекта на панели управления.

    Host - IP-адрес ПК, с которого производится обновление. Будет прописан автоматически при "Поиске" панели управления в iRidium Transfer.

    Port - ТСР порт обновления проектов. Менять не рекомендуется! Если вам нужно изменить Update Port, сделайте это также в настройках Transfer.

    Enable - вкл\выкл возможность обновления проекта на панели управления.

    Update Now - запустить обновление проекта с указанного Host:Port

    SECURITY
    IOSApp Settings2.png

    Password 1 - Password 4 - пароли доступа к защищенным страницам проекта. Можно изменить для версии проекта, которая загружена на устройство. При использовании паролей, рекомендуется отключить возможность входа в меню "по удержанию" во вкладке Info (Enable System Menu > Off). Пароли настраиваются в iRidium Studio
    RENDER
    IOSApp Settings3.png

    Disable NPot texture - отключает поддержку текстур не кратных степени двойки. На устаревших видео-картах дает прирост производительности графики за счет увеличения требуемой памяти 3D акселератора.

    Render (Windows) - позволяет выбрать систему формирования изображения. Менять его имеет смысл, если ваша видеокарта не поддерживает один из типов рендера, или iRidium не закрывается корректно (остается в панели задач Windows)

    • OGL - OpenGL
    • DX9, DX10, DX11 - семейство DirectX (требует установки Microsoft DirectX)
    DISPLAY
    IOSApp Settings4.png

    Scale Type - способ масштабирования проекта (если разрешение проекта не совпадает с разрешением экрана)
    • None - не растягивать (отобразить в реальном разрешении)
    • Proportional - растянуть с соблюдением пропорций исходного проекта
    • Full Size - растянуть по размеру экрана без соблюдения пропорций исходного проекта

    Brightness - управление общей яркостью экрана iPad, iPhone, iPod touch

    DEVICE
    IOSApp Settings5.png

    Драйверы, которые есть в проекте. Можно изменить настройки подключения к оборудованию у драйвера в списке.
    INPUT
    IOSApp Settings6.png

    в этом разделе пока нет параметров
    SOUND
    IOSApp Settings7.png

    Volume - громкость звука в приложении

    Mute - вкл/выкл звук в приложении

    INFO
    IOSApp Settings8.png

    Remote Debugging - удаленная отладка проекта. Отправляет лог i3 pro на удаленный ПК с установленным Syslog сервером. Настраивается адрес сервера и глубина логирования.

    Show FPS - показать скорость обновления интерфейса (кадров в секунду)

    Show License Message - показать/скрыть сообщение о том, что проект работает без лицензии.

    Enable System Menu - вкл/откл возможность вызова настроек i3 pro по долгому нажатию в окне приложения.

    Version... - версия i3 pro

    HWID... - идентификатор Windows-панели, используется при лицензировании



    Отладка

    i3 pro для Windows (в отличие от iOS, Android и Mac) позволяет увидеть системный лог прямо в приложении (локальное логирование), а также поддерживает передачу лога на удаленный ПК (удаленное логирование).


    Локальное логирование

    Лог приложения-клиента i3 pro для Windows вы можете открыть по нажатию F4 в окне приложения (или в Эмуляторе).
    Чтобы обеспечить отображение в логе необходимых данных:

    1. Укажите глубину логирования систем и подсистем iRidium в iRidium Studio. Настройка производится во вкладке Debug в окне настроек панельного проекта. Глубина логирования подразделяется на уровни от EMERGENCY (только ошибки) до DEBUG (подробная информация);
    2. Укажите глубину логирования каждого драйвера, добавленного в проект;
    3. Если в вашем проекте есть JavaScript, используйте метод IR.Log("text") для вывода сообщений.
    Log1.png
    Log2.png


    3. Запустите приложение i3 pro или Эмулятор на Windows и нажмите F4, чтобы открыть лог.
    Log window.png


    Удаленное логирование

    Лог i3 pro можно передать на удаленный ПК. Передача производится с помощью программ регистрации системного журнала, обобщенно называемых Syslog Server. Пример такой программы: www.winsyslog.com


    Установите и настройте сервер:

    1. укажите UDP-порт запуска сервиса: 514, такой же, как в системных настройках i3 pro
    2. запустите Syslog Server


    Настройте i3 pro для подключения к Syslog Server:

    1. На вкладке Debug в окне настроек панельного проекта включите опцию Remote Debugging, укажите Host - IP адрес ПК, где запущен Syslog Server. Порт логирования - 514. Укажите глубину логирования систем и подсистем iRidium в iRidium Studio. Глубина логирования подразделяется на уровни от EMERGENCY (только ошибки) до DEBUG (подробная информация).
    2. Укажите глубину логирования каждого драйвера, добавленного в проект.
    Log1.png
    Log2.png


    3. Удаленное логирование i3 pro можно настроить не только в проекте на ПК, но и через системное меню i3 pro. Откройте меню командой Show System Menu по нажатию правой кнопки на панель в iRidium Transfer, длительным нажатием по нерабочей области проекта или свайпом от левого края экрана. Во вкладке Remove debug активируйте удаленное логирование Enable и укажите Host - IP адрес ПК с Syslog Server, порт (514) и уровень логирования.
    Log3-4.png



    Устранение проблем

    Существует ряд типичных проблем, из-за которых может не работать Поиск панелей в iRidium Transfer или загрузка проекта на управляющую панель. Даже при правильной настройке приложения, вы можете столкнуться с ситуацией, требующей проверки некоторых настроек ПК, сети и безопасности.

    Все описанные в этой статье проблемы встречаются на практике, перед обращением в техническую поддержку, внимательно проверьте все предложенные пункты!


    Как понять, что возникла ошибка?

    Нормальный процесс загрузки:

    ProgressBarWhenUpload.png
    1. Индикатор панели в Transfer - зеленого цвета
    2. Выбран проект и файл лицензии (файл лицензии не обязательно, но без него не работает управление оборудованием)
    3. в Transfer бежит прогресс-бар "Downloading"
    4. в логе Transfer по завершению загрузки есть строка "Updating has finished"
    5. по завершению вы видите свой обновленный проект


    Индикация панели в Transfer

    Индикатор в Transfer отображает состояние i3 pro. Чтобы проект обновился, индикатор должен быть зеленым (On) при запущенном и развернутом приложении i3 pro:

    Transfer update.png
    Transfer RedLamp.png i3 pro не подключен к Transfer (запустите, разверните приложение, проверьте Wi-Fi)
    Transfer YellowLamp.png i3 pro подключен к Transfer, но обновление запрещено в настройках i3 pro (Update)
    Transfer GreenLamp.png i3 pro подключен к Transfer, загрузка начнется при нажатии кнопки Reload



    Устранение проблем

    По порядку выполните все описанные ниже проверки, они помогут вам выявить и устранить причину возникновения проблемы с загрузкой проекта:


    * Желтая иконка в Transfer

    Если рядом с панелью в Transfer вы видите желтую иконку On, значит в настройках i3 pro возможность обновления отключена. Чтобы включить ее обратно:

    • нажмите правой кнопкой мыши на панель в Transfer, выберите пункт "Show system menu"
    • в i3 pro открылось меню настройки. Выберите пункт "Update"
    • поставьте галочку Enable в настройках "Update", нажмите "Save & Exit"
    • нажмите кнопку в Transfer - теперь проект обновится



    1 Соответствие версий

    Версия iRidium на ПК и на панели управления должны совпадать:

    • с iRidium V1.5 используйте приложение iRidiumHD
    • с iRidium V2.1 используйте приложение i2 Control
    • c iRidium V2.2 используйте приложение i2 Control V2.2
    • c iRidium V3.x используйте приложение i3 pro


    Версия ОС панели управления должна поддерживаться приложением. Для V3.x (i3 pro) используйте:

    • Устройства на базе Apple iOS 11 и старше - iPad, iPhone.
    • Устройства на базе Windows 7/8/10 - персональные ПК, моноблоки, планшетные ПК. Не поддерживаются Embedded версии!
    • Устройства на базе Android 5.0 и старше - смартфоны и планшеты. Необходима возможность записи данных во внутреннюю память устройства (не менее 50 Мб). Хотя бы один сетевой интерфейс (Wi-Fi, Ethernet, 2g/3g/4g).



    2 Домашняя или Офисная сеть Wi-Fi

    Убедитесь, что Wi-Fi сеть не является "Публичной", т.к. в этом режиме Поиск и Загрузка работать не будут.

    Check NetworkType.png


    3 Сетевые подключения Transfer

    В настройках Transfer должно быть выбрано только ОДНО сетевое подключение:

    Check Connections.png

    Подтвердите изменения и перезапустите Transfer.


    4 Брандмауэр Windows

    Выключите брандмауэр Windows. Он является наиболее частой причиной возникновения проблем с загрузкой проектов.

    Брандмауер не покажет уведомление о блокировке Transfer. Проблема может проявиться после переустановки Transfer, перезапуска ПК или смены Wi-Fi сети, даже если раньше все работало.

    Check Antivir PO.png


    Пуск > Панель управления > Брандмауэр Windows > Включение и отключение Брандмауэра Windows > выключить Брандмауэр

    Если решение помогло, добавьте iRidium Transfer в исключения брандмауера (или же временно отключите защиту).


    5 Антивирусное ПО

    Временно выключите AVAST, ESET, Kaspersky, Dr.WEB, Microsoft, Panda, Agnitum или любой другой антивирус. Если уверены, что сделаете это правильно, добавьте Transfer в список исключений антивируса. Перезапустите Transfer.


    6 Наличие связи между устройствами

    Возможно, что загрузка проекта на панель не работает из-за неправильной настройки IP-сети.

    Например, на одном из устройств может быть отключен Wi-Fi, или устройства находится в разных IP-подсетях. Чтобы проверить, выполните ping панели с ПК, где установлен Transfer:

    Пуск > Выполнить > cmd > ping <IP панели> >>> ping 192.168.0.10

    Проверьте настройки сети на всех устройствах, адреса должны принадлежать к одной сети и подсети:

    Check Ping.png

    Обратитесь к своему сетевому администратору, если столкнулись с этой проблемой.


    7 Стороннее ПО (torrent-трекер)

    Для поиска панели и загрузки проекта, Transfer использует ТСР порт 10000 и UDP порты 10001, 10002. Некоторые приложения, например uTorrent, тоже используют эти порты, чем блокируют работу Transfer.

    Если порт 10000 занят, Вы увидите в Transfer уведомление. Не игнорируйте его, выключите стороннее ПО, проявляющее сетевую активность, перезапустите Transfer.


    8 Выбор проекта в Transfer

    Убедитесь, что добавили в Transfer свой проект и лицензию, а не загружаете на панель стандартный интерфейс (страницу-заставку), которая хранится в Transfer по умолчанию.

    Check Project.png

    При внесении изменений в проект, нужно обновить его в Transfer, чтобы изменения были приняты.


    9 Корректные настройки Wi-Fi на всех устройствах
    Add StaticIP correctly.png

    Если вы используете статический адрес ПК и панели, убедитесь, что заполнены все необходимые поля настроек подключения (особенно адрес маршрутизатора), иначе пинг до устройства будет, но Поиск не будет работать.

    - IP-адрес устройства должен быть уникален в пределах IP-подсети

    - Маршрутизатор должен быть указан обязательно и корректно, т.к. в обратном случае, клиент не сможет связаться с Transfer для загрузки проекта

    - Обязательно укажите DNS - обычно он совпадает с адресом маршрутизатора.


    Если вы используете DHCP, нажмите "Обновить Аренду"


    10 HTC, Samsung note 3 (Android OS)

    На смартфонах HTC Sensation, Incredible S, из-за проблем заводской прошивки, и планшетах Samsung note 3, из-за настроек безопасности, не работает поиск и обновление со стороны Transfer.

    В случае такой проблемы, Вам придется запускать обновление проекта через системные настройки i3 pro. Читайте об этом в следующем пункте: "Что делать, если проблему исправить не удалось?".

    Если проблема не решилась

    Используйте эту инструкцию, если вам нужно срочное решение. В остальных случаях необходимо обратиться в техподдержку для выявления причины неработоспособности поиска или загрузки. Этот способ работает не всегда, а только в отдельных случаях.

    Вы можете инициировать загрузку проекта в ручном режиме. Индикатор панели в Transfer будет оставаться красным, но, в ряде случаев, загрузка проекта становится возможна.

    1. Запустите i3 pro на панели управления.
    2. Удерживайте палец в течение 10 секунд на любом месте станицы приложения, где нет активных кнопок и элементов, например, в левом верхнем углу.
    3. Появится запрос пароля, введите 2007 и нажмите OK
    4. Откройте вкладку "Update", включите обновление - Update: ON
    5. В параметр "Host", впишите IP-адрес компьютера, где сейчас запущен Transfer.
    6. Нажмите "Update Now"
    7. В логе Transfer, если Поиск раньше не срабатывал, появится надпись "Authorisation is false" (ошибка авторизации, устройства нет в списке). В строке перед ошибкой вы увидите HWID панели управления:
      Find UDID.png
    8. Скопируйте HWID и добавьте его в список панелей
      Add UDID.png
    9. Закройте i3 pro, приложение НЕ должно висеть в фоновом режиме
    10. Выберите проект и лицензию, запустите i3 pro. Должна начаться загрузка проекта на устройство.


    Если поиск не работал, он не начнет работать после принятия этой меры, но вы сможете загружать проект перезапуском приложения на панели.

    Еще раз, внимательно, проверьте описанные выше проблемы. Если это не помогло, обратитесь в поддержку.



    Источник — «https://dev.iridi.com/index.php?title=IRidium_for_Windows/ru&oldid=51212»
    Категория:
    • Инструкции
    О нас
    Компания
    Команда
    История
    Философия
    Награды
    Партнерство
    Наши партнеры
    Партнерские программы
    Подать заявку на партнерство
    Продукты
    iRidium pro
    iRidium lite
    iRidium gate
    iRidium server
    Загрузки
    iRidium pro
    iRidium lite
    Другие версии
    Маркетинговые материалы
    Поддержка
    Онлайн курсы/Видео
    Рекомендуемое оборудование
    Другие версии
    iRidium pro
    Документация
    FAQ
    Форум
    iRidium lite
    Документация
    Форум
    Проекты
    Типовые проекты
    Умные здания
    Умные дома
    Специальные решения
    Найти дилера
    Новости
    Youtube
    Twitter
    VK
    Logo
    contact@iridi.com
    +7 (499) 322-73-29

    Политика конфиденциальности